Regulamin

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną za pośrednictwem serwisu internetowego dostępnego pod adresem ottimale.io, zgodnie z art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

2. Usługodawcą jest [PEŁNA NAZWA], prowadząca działalność gospodarczą pod adresem [ULICA I NUMER], [KOD POCZTOWY] [MIEJSCOWOŚĆ], NIP [NIP], REGON [REGON], wpisana do [Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej / rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS ...], dalej: Usługodawca.

3. Kontakt z Usługodawcą: adres poczty elektronicznej info@ottimale.io, [telefon].

4. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie pod adresem ottimale.io/regulamin, w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.

5. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację Regulaminu. Usługobiorca, który nie akceptuje Regulaminu, nie może korzystać z Usług.

§2. Definicje

1. Serwis, serwis internetowy dostępny pod adresem ottimale.io wraz z podstronami.

2. Usługobiorca, osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z Usług.

3. Usługi, usługi świadczone drogą elektroniczną, opisane w §3.

4. Formularz, formularz kontaktowy oraz formularz zgłoszenia do Testu, dostępne w Serwisie.

5. Test, automatyczne, bezpłatne sprawdzenie wybranych parametrów technicznych strony internetowej wskazanej przez Usługobiorcę, wraz z przekazaniem wyniku na podany adres poczty elektronicznej.

6. Umowa, umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zawierana na zasadach określonych w §6.

§3. Rodzaje i zakres Usług

1. Usługodawca świadczy w Serwisie następujące Usługi, wszystkie nieodpłatnie: a) udostępnianie treści informacyjnych o działalności Usługodawcy, b) Formularz kontaktowy umożliwiający przesłanie zapytania, c) Test, o którym mowa w §2 ust. 5.

2. Serwis nie umożliwia zakładania kont użytkowników, zawierania umów sprzedaży ani dokonywania płatności.

3. Usługi odpłatne, w tym audyty, doradztwo i prace wdrożeniowe, nie są świadczone za pośrednictwem Serwisu. Ich zakres, warunki i wynagrodzenie są każdorazowo ustalane w odrębnej ofercie lub umowie, poza Serwisem. Treści zamieszczone w Serwisie, w tym opisy pakietów, nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 §1 Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia umowy.

§4. Warunki techniczne i wymagania

1. Do korzystania z Serwisu niezbędne są: a) urządzenie z dostępem do sieci Internet, b) przeglądarka internetowa w aktualnej wersji, z włoną obsługą języka JavaScript i plików cookies, c) aktywne konto poczty elektronicznej, w przypadku korzystania z Formularza lub Testu.

2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowe działanie Serwisu wynikające z niespełnienia powyższych wymagań po stronie Usługobiorcy.

3. Korzystanie z sieci Internet wiąże się z typowymi zagrożeniami, w szczególności możliwością przechwycenia transmisji oraz działaniem oprogramowania złośliwego. Usługodawca stosuje szyfrowanie połączenia protokołem TLS.

§5. Zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym

1. Usługobiorca zobowiązuje się do niedostarczania treści o charakterze bezprawnym, w szczególności naruszających prawa osób trzecich, dobra osobiste lub przepisy prawa.

2. Zabronione jest korzystanie z Testu w celu sprawdzania stron, do których Usługobiorca nie posiada tytułu prawnego ani zgody uprawnionego, jeżeli takie działanie naruszałoby prawa osoby trzeciej lub regulamin tej strony.

3. Zabronione jest podejmowanie działań zakłócających funkcjonowanie Serwisu, w tym automatycznego przesyłania zgłoszeń, prób obejścia zabezpieczeń oraz przeciążania infrastruktury.

4. W przypadku naruszenia ust. 1 do 3 Usługodawca może zablokować dostęp do Serwisu lub Usług, po uprzednim wezwaniu do zaprzestania naruszeń, chyba że natychmiastowe zablokowanie jest konieczne dla zapewnienia bezpieczeństwa Serwisu.

§6. Zawarcie i rozwiązanie Umowy

1. Umowa o świadczenie Usługi polegającej na udostępnianiu treści informacyjnych zostaje zawarta z chwilą wyświetlenia strony Serwisu i rozwiązana z chwilą jej opuszczenia.

2. Umowa o świadczenie Usługi Formularza lub Testu zostaje zawarta z chwilą prawidłowego wypełnienia i przesłania Formularza, a rozwiązana z chwilą udzielenia odpowiedzi przez Usługodawcę albo przekazania wyniku Testu.

3. Usługobiorca może w każdej chwili zaprzestać korzystania z Usług, bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów.

4. Usługi są nieodpłatne, w związku z czym nie powstaje obowiązek zapłaty ani prawo odstąpienia od umowy odpłatnej.

§7. Odpowiedzialność Usługodawcy

1. Usługodawca dokłada starań, aby Serwis był dostępny nieprzerwanie, zastrzegając możliwość przerw technicznych niezbędnych do konserwacji, aktualizacji lub usunięcia awarii.

2. Wynik automatycznego Testu udostępnianego w Serwisie ma charakter poglądowy, obejmuje wyłącznie wskazane w nim parametry techniczne i nie stanowi audytu, opinii ani rekomendacji w rozumieniu świadczenia usług doradczych. Wynik nie obejmuje oceny treści, konkurencyjności, bezpieczeństwa ani zgodności strony z przepisami prawa.

3. Test wykonywany jest na podstawie stanu strony w momencie sprawdzenia, w zakresie dostępnym publicznie. Usługodawca nie gwarantuje, że Test zostanie wykonany, w szczególności gdy wskazana strona jest niedostępna, blokuje dostęp automatom lub nie odpowiada w przyjętym czasie.

4. Usługobiorca podejmuje decyzje na podstawie wyniku Testu na własne ryzyko. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki działań podjętych wyłącznie w oparciu o wynik Testu.

5. Treści zamieszczone w Serwisie, w tym opisy realizacji i materiały merytoryczne, mają charakter informacyjny i nie stanowią porady prawnej, podatkowej ani technicznej w indywidualnej sprawie.

6. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z podania przez Usługobiorcę nieprawidłowych lub niepełnych danych, ani za niedostarczenie wiadomości na podany adres poczty elektronicznej z przyczyn leżących po stronie Usługobiorcy lub jego dostawcy poczty.

7. Ograniczenia odpowiedzialności, o których mowa w niniejszym paragrafie, nie wyłączają ani nie ograniczają odpowiedzialności w zakresie, w jakim nie może ona zostać wyłączona na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

§8. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące Usług można składać na adres poczty elektronicznej info@ottimale.io albo pisemnie na adres siedziby Usługodawcy.

2. Reklamacja powinna zawierać oznaczenie Usługobiorcy, adres do korespondencji, opis zastrzeżeń oraz, jeżeli dotyczy, datę i godzinę zdarzenia.

3. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i informuje o wyniku w sposób, w jaki reklamacja została złożona. Jeżeli reklamacja wymaga uzupełnienia, termin biegnie od dnia dostarczenia brakujących informacji.

4. Nierozpatrzenie reklamacji w terminie nie oznacza jej uznania.

§9. Prawa własności intelektualnej

1. Serwis oraz jego elementy, w szczególności treści, układ, grafika, znaki i oprogramowanie, podlegają ochronie prawnej i stanowią własność Usługodawcy lub są wykorzystywane na podstawie odrębnych uprawnień.

2. Korzystanie z Serwisu nie oznacza nabycia jakichkolwiek praw do jego elementów. Kopiowanie, zwielokrotnianie i rozpowszechnianie treści Serwisu w celach komercyjnych wymaga uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy.

3. Wynik Testu przekazany Usługobiorcy może być przez niego wykorzystywany na potrzeby własne bez ograniczeń.

4. Znaki towarowe i nazwy podmiotów trzecich wymienione w Serwisie należą do ich właścicieli i są używane wyłącznie w celach informacyjnych.

§10. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem z Serwisu jest Usługodawca.

2. Zasady przetwarzania danych osobowych oraz informacje o przysługujących prawach określa Polityka prywatności dostępna pod adresem ottimale.io/polityka-prywatnosci, stanowiąca integralną część niniejszego Regulaminu.

§11. Postanowienia końcowe

1. Usługodawca zastrzega prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności zmiany przepisów prawa, zmiany zakresu Usług lub zmian technicznych w Serwisie.

2. Zmieniony Regulamin jest publikowany w Serwisie wraz ze wskazaniem daty wejścia w życie, nie krótszej niż 7 dni od dnia publikacji. Korzystanie z Usług po tej dacie oznacza akceptację zmian.

3. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

4. Ewentualne spory strony będą starały się rozwiązać polubownie. W braku porozumienia sądem właściwym jest sąd właściwy miejscowo dla siedziby Usługodawcy, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów o właściwości sądu.

5. Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne, pozostałe postanowienia zachowują moc.